Beratung, Information und Vermittlung
Banken – Der Alltag des Bankgeschäfts verändert sich rapide. Überweisungen per Internet, ständig wechselnde Finanz- und Zinsangebote und natürlich aggressive Werbung. Hier ist es schwer den Überblick zu behalten. Gerade Senioren werden unsicher, ob die eigene Hausbank noch zu einem passt. Hier unterstütze ich Sie als völlig unabhängiger Berater.
Auch Finanzierungsfragen und die Suche nach finanzieller Entlastung gehören zu meinen Beratungsthemen. Oft gibt es Möglichkeiten die eigene Situation zu verbessern, man erkennt dies nur nicht allein.
Versicherungen – Welche Versicherungen sind vorhanden und auch notwendig, welche sollten ergänzt oder geändert werden? Das sind Themen, die ich gern in einem Beratungsgespräch mit Ihnen bespreche. Gerade beim Verlust des Ehepartners ergeben sich hier Fragen, die neben der eigenen Trauer ebenfalls bewältigt werden müssen. Um professionelle Lösungen zu finden, kann ein Versicherungsberater hinzugezogen werden.
Telekommunikation – Hier weiß ich bereits aus meiner Berufserfahrung, wie schwierig sich Senioren auf die neuen Möglichkeiten der Telekommunikation einlassen möchten. Ob das Internet, das Handy oder natürlich der normale Telefonanschluss. Dabei können gerade ältere Menschen von den Vorteilen profitieren.
Ich zeige Ihnen diese Vorteile und berate Sie sehr gern im Umgang mit Telefonie und Internet.
Wohnberatung - Selbständiges Wohnen hat im Alter eine zentrale Bedeutung, denn die eigenen vier Wände vermitteln Sicherheit und Geborgenheit. Oftmals genügen schon geringfügige Veränderungen, die den Verbleib zu Hause ermöglichen. Hier berate ich gern und unterstütze in der Durchführung.
Oft muss man sich aber auch mit neuen Wohnmöglichkeiten auseinandersetzen, zum Beispiel betreutes Wohnen, Wohn- und Hausgemeinschaften, Umzug in altersgerechte Wohnungen oder Seniorenheim. Hier berate ich nicht eigenständig, sondern vermittle professionelle Partner und helfe bei der Kontaktaufnahme.
Pflegeberatung – hier biete ich meine Erfahrungen aus dem eigenen Familien- und Bekanntenkreis an. Ich berate bezüglich der aktuellen Situation und gebe Unterstützung bei der Suche nach Pflegedienst oder Pflegeheim, mobilen sozialen Diensten und vieles mehr.
Freizeitgestaltung – und sollten Feierlichkeiten anstehen, unterstütze ich bei der Planung und Vorbereitung. Oder Sie benötigen mal etwas Abwechslung, dann organisiere ich für Sie Besuche im Theater, Konzert oder anderen kulturellen Veranstaltungen.
Formalitäten, Korrespondenz und Schriftverkehr
Banken, Versicherungen, Krankenkassen, Rentenstellen, Pflegedienst
Energie- und Wasserversorger, Telekommunikationsunternehmen, Müllentsorgung u.ä.
Wie oft muss man mit Institutionen und Behörden in Kontakt treten, um die eigenen Anliegen und Wünsche zu klären. Viele Formalitäten können und dürfen nur schriftlich eingereicht und beantragt werden. Ich berate Sie in den verschiedensten Geschäftsfeldern und erledige dazu natürlich die entsprechende Korrespondenz und den Schriftverkehr für Sie.
Meist kann jedoch schon ein gemeinsames Telefonat mit den Behörden weitere Formalitäten ersparen. Meine Erfahrungen als Kundenberater zeigten mir oft, dass ein endloser „Papierkram“ nicht in jedem Fall notwendig ist. Nutzen Sie meine Unterstützung.
Auch eine große Flut an Werbung erreicht jeden von uns. Oft ist das Wichtige vom Unwichtigen nicht zu unterscheiden. Ich schaue mit Ihnen gemeinsam die Post durch und kläre den Sachverhalt.
Behördengänge, Begleitung zu Institutionen und sonstigen Einrichtungen
Was ist, wenn dann aber doch der eine oder andere Behördengang oder andere Wege nötig sind? Sie fühlen sich vielleicht unsicher, können nicht mehr den eigenen PKW nutzen, die öffentlichen Verkehrsmittel sind ungünstig zu erreichen oder Sie möchten es einfach nur etwas bequemer haben.
Melden Sie sich bei mir, wir finden kurzfristig eine Lösung.
Begleitservice – ich begleite Sie bei Behördengängen, Arztbesuchen, Besorgung von Rezepten, aber auch zu kulturellen Veranstaltungen oder zu Freunden.
Einkaufsservice – ich erledige Ihre Einkäufe, auf Wunsch können wir dies auch gemeinsam tun.